On expédie un colis de 3 kg via Mondial Relay, on paie quelques euros. Le même colis par Colissimo, la facture grimpe. Le prix envoi colis par Mondial Relay semble réglé d’avance. Sauf que la note finale dépend de paramètres que le tarif d’appel ne montre pas : dimensions, conformité du colis, mode de retrait. Comparer les deux transporteurs sur leur seul prix de base revient à comparer deux loyers sans regarder les charges.
Suppléments Mondial Relay : ce que le prix d’appel ne montre pas
Mondial Relay affiche un tarif dès 4,15 euros TTC pour un envoi en Point Relais ou en locker, jusqu’à 25 kg. C’est le chiffre que tout le monde retient. Mais ce tarif suppose que le colis respecte strictement les dimensions et le poids déclarés au moment de la commande.
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Quand le colis dépasse le gabarit annoncé ou ne correspond pas au service choisi, des suppléments tarifaires s’appliquent après coup. D’après les règles tarifaires relayées par Sendcloud, Mondial Relay facture un supplément « non conforme (locker) » si le colis déposé en locker ne rentre pas dans la case prévue. Des frais supplémentaires existent aussi pour les colis hors normes, non récupérés ou refusés par le destinataire.
Concrètement, on peut partir d’un tarif affiché à moins de 5 euros et se retrouver avec une facture sensiblement plus élevée si le carton est trop grand pour le locker ou si le poids réel dépasse la tranche déclarée. Ce mécanisme de rattrapage tarifaire n’apparaît pas sur la page de commande au premier coup d’oeil.
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Colissimo ou Point Relais : comparaison selon le couple poids-mode de livraison
Le prix envoi colis par Mondial Relay et le tarif Colissimo de La Poste ne se comparent pas sur une seule ligne. Le coût final dépend d’un triptyque précis : le poids du colis, la zone de destination et le mode de dépôt ou de retrait.
Envoi léger en France métropolitaine
Pour un petit colis de moins de 1 kg déposé et retiré en point relais, Mondial Relay reste moins cher que Colissimo dans la plupart des cas. L’écart se réduit dès que le colis dépasse 2 ou 3 kg, parce que les tranches tarifaires ne progressent pas au même rythme chez les deux transporteurs.
Livraison à domicile
Mondial Relay propose aussi la livraison à domicile dès 4,99 euros TTC. La Poste facture le Colissimo à domicile plus cher, mais inclut une assurance de base et un suivi intégré au réseau postal. Quand on a besoin d’une remise en main propre avec signature, l’offre Colissimo couvre ce besoin nativement, là où Mondial Relay cible surtout le retrait en point relais ou locker.
Autrement dit, comparer les prix sans fixer le mode de retrait fausse le résultat. Un envoi Mondial Relay « à domicile » et un Colissimo « en point relais Pickup » n’ont pas le même positionnement tarifaire que leurs offres phares respectives.
Colis volumineux ou hors normes : où le tarif bascule
C’est sur les colis encombrants que la hiérarchie des prix peut s’inverser. Mondial Relay impose des limites de dimensions strictes pour ses lockers et ses points relais. Un carton qui dépasse le gabarit standard génère soit un refus, soit un supplément.
- Un colis trop grand pour un locker doit être redirigé vers un point relais, ce qui peut modifier le tarif initialement validé en ligne
- Un colis dont le poids réel dépasse le poids déclaré entraîne une refacturation sur la tranche supérieure, parfois sans avertissement préalable
- Un colis non récupéré par le destinataire dans le délai imparti génère des frais de retour ou de stockage selon les conditions du transporteur
La Poste, avec Colissimo, accepte des formats plus variés directement au guichet. Pour un colis volumineux, le surcoût Mondial Relay peut annuler l’économie initiale. On a vu des vendeurs sur les forums spécialisés constater que l’envoi d’une console de jeu dans son carton d’origine revenait au même prix par les deux transporteurs, une fois les ajustements de gabarit appliqués.
Prix envoi colis Mondial Relay vs La Poste : grille de décision pratique
Plutôt qu’un tableau de tarifs qui serait obsolète dans six mois, voici les critères qui font basculer le choix d’un côté ou de l’autre.
- Colis léger, standard, point relais à point relais : Mondial Relay gagne quasi systématiquement sur le prix brut
- Colis de plus de 3 kg avec livraison à domicile : l’écart se resserre, parfois en faveur de Colissimo selon les promotions saisonnières de La Poste
- Colis hors gabarit ou fragile nécessitant une remise en main propre : Colissimo offre plus de flexibilité sans supplément caché
- Envoi régulier (vendeur marketplace, petit e-commerce) : les deux transporteurs proposent des grilles dégressives, mais les seuils et conditions diffèrent selon le volume mensuel
Le marché de l’envoi de colis est devenu fragmenté par zone, par usage et par canal. Les comparatifs génériques qui annoncent « Mondial Relay est 30 % moins cher » simplifient une réalité où le moins cher dépend du couple poids, zone et mode de dépôt.
Réseau de points relais et contraintes du dernier kilomètre
Mondial Relay revendique plus de 17 000 points de retrait en France. La Poste dispose de ses bureaux de poste, de ses consignes Pickup et d’un maillage rural que Mondial Relay ne couvre pas toujours. En zone urbaine dense, les deux réseaux se valent. En zone rurale, le point relais Mondial Relay le plus proche peut se trouver à plusieurs kilomètres, ce qui ajoute un coût de déplacement invisible au tarif affiché.
La possibilité de déposer un colis Mondial Relay sans imprimante (via QR code sur mobile) simplifie l’expédition. La Poste a aussi déployé des solutions similaires, mais le passage au guichet reste souvent la norme pour les envois Colissimo classiques.
Le choix entre Mondial Relay et La Poste ne se résume pas à une ligne tarifaire. Un colis léger et standard envoyé entre deux grandes villes coûtera presque toujours moins cher via Mondial Relay. Dès que le format sort de l’ordinaire ou que la zone de destination est mal desservie en points relais, la différence de prix fond, voire s’inverse.
Avant de valider une expédition, on gagne du temps à vérifier les dimensions exactes acceptées et les éventuels suppléments plutôt qu’à se fier au seul prix d’appel.
