Comment écrire un remerciement honnête, par écrit, sans en faire trop ? Présenter un remerciement est tout un art, et notamment en France où l’on a le goût des mots. Que ce soit pour des occasions privées, professionnelles, publiques, pour un cadeau, à la fin d’un mail, au début d’un mémoire ou d’un rapport de stage, sur une carte ou pour un cadeau… Les remerciements par écrit, par lettre ou par mail n’ont rien à voir avec les remerciements à l’oral. Un texte de remerciement peut en effet s’avérer autrement plus formel. Nous vous expliquons comment remercier quelqu’un par écrit, en vous donnant quelques exemples concrets de textes de remerciements.
Plan de l'article
Exprimer un remerciement : un moment de sincérité
Selon l’occasion à laquelle vous êtes confronté, vous devez peut-être écrire ou rédiger une lettre, un mail ou un texte plus long de remerciement. Lors d’un changement de poste, au début d’un rapport de stage ou d’un mémoire universitaire, lors d’un départ en retraite, lorsque l’on nous offre un cadeau… Il existe de très nombreuses occasions au cours desquelles nous devons exprimer un remerciement.
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En tout état de cause, un remerciement est un élan du cœur qui se doit d’être toujours honnête et sincère. Nul besoin d’en faire trop, mais il ne s’agit pas non plus de rester laconique : un remerciement doit être à la juste mesure du service rendu.
Et si les mots ne venaient plus à l’oral ? Vous devriez alors exprimer votre remerciement à l’écrit. Pas de panique : il existe tout de même des formules toutes faites grâce auxquelles vous allez pouvoir envoyer votre remerciement sans vous sentir coupable de quoi que ce soit.
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La lettre, le mail ou le texte de remerciement : conseils et formules
En fonction de l’occasion, vous allez être amené à transmettre votre texte de remerciement par lettre manuscrite ou par mail. En France, le remerciement se fait selon un schéma qui peut être un peu rigide, avec certaines formules, mais vous pouvez aussi tout simplement faire avec ce que vous ressentez et avec vos propres mots. Le remerciement le plus sincère sera dans tous les cas celui qui vient du cœur.
On commence souvent son texte de remerciement en jaugeant la bonne distance avec laquelle il convient de s’adresser à la personne concernée. Votre texte de remerciement ne sera en effet pas le même selon que vous vous adressez à un employeur, un professeur ou à un ami, un parent, etc.
Vous pouvez commencer votre texte de remerciement ainsi :
- Familier : « Coucou + prénom, »
- Informel : « Bonjour + prénom, »
- Poli : « Cher·e + prénom, »
- Formel : Cher· Monsieur/Madame
En français, l’erreur à ne pas faire est de combiner, dans un remerciement formel, le nom et le prénom de la personne.
Ensuite, on introduit le sujet du remerciement :
Il convient de resituer et d’invoquer avec clarté le sujet / l’objet / la raison du remerciement. Soyez personnel (vous pouvez vous l’autoriser !) et formulez le remerciement avec enthousiasme. Ne vous dévalorisez pas, soyez simplement clair et précis sur votre intention et sur le sujet du remerciement.
Le ton que vous employez n’a pas à vous mettre « en dette » ou en redevabilité face à la personne concernée par le remerciement. Un service rendu est un service rendu, et un remerciement n’est pas une excuse. Plus vous serez clair, précis, sincère et formel avec votre manière de remercier, plus le remerciement sera accepté à sa juste valeur, sans être gênant.
Attention : un remerciement peut devenir gênant si vous « en faites trop » ou si vous vous éternisez sur le sujet. N’oublions pas qu’un remerciement doit être tourné vers la personne et le service rendu, et pas tant sur vos propres ressentis : équilibrez bien votre texte de remerciement en parlant de ce que l’autre vous a apporté, sans en faire une longue histoire : les textes les plus puissants et efficaces sont aussi les plus courts et concis !
Cela dit, si vous êtes en mesure de proposer un service en retour et si la situation est appropriée pour compléter votre remerciement avec une proposition de service en retour, alors n’hésitez pas. Une proposition de service est toujours fortement appréciée.
Enfin, on termine toujours un texte de remerciement par une formule de politesse, qui peut aller du simple « Bise », aux traditionnelles « Sincères salutations », là encore, à jauger en fonction du degré de proximité avec la personne à remercier.
Modèles de textes de remerciements
Voici pour vous dépanner des textes de de remerciement qui peuvent peut-être vous inspirer si vous n’avez vraiment pas d’idée sur la manière dont vous allez vous y prendre.
Remerciement pour un accompagnement
« Chère Madame,
Nous avons été très sensibles à la manière dont vous avez accompagné notre fille cette année et nous tenions à vous remercier pour votre gentillesse et votre délicatesse et votre discrétion. Soyez assurée de nos sentiments les meilleurs – Les parents de XXX. »
Remerciement pour un service
« Salut XXX !
Encore merci pour le coup de main pour le déménagement. Je n’aurai pas pu y arriver sans toi. N’hésite pas à faire appel à moi si un jour tu es dans le besoin. Si je peux te rendre la pareille, ce sera avec grand plaisir. Bien à toi, XXX »
Remerciement professionnel (stage, emploi…)
« Monsieur,
Je tiens personnellement à vous remercier pour votre aide au cours de ma recherche de stage. Vos précieux conseils m’ont permis de me prendre en main et … de décrocher un poste / un emploi qui correspond tout à fait à mes attentes. En vous souhaitant tout le meilleur pour la suite, XXX »
Remerciement académique
« Madame,
Je vous remercie chaleureusement pour le temps que vous avez accepté de prendre pour m’accompagner sur ce projet de mémoire qui se concrétise aujourd’hui. Votre aide a été précieuse. Encore merci pour tout. Cordialement, XXX »
Remerciement suite à un entretien
« Chère Madame,
Je vous remercie pour l’entretien que vous m’avez accordé. Nos échanges ont été enrichissants et je serai ravi que nous puissions collaborer ensemble sur ce projet qui me tient à cœur. Je reste disponible pour tout complément d’information. Bien cordialement, XXX XXX ».
Enfin, n’oubliez pas le principal pour vos remerciements : restez sincère !